La Norma Chilena de Gestión PYME, conocida también como Norma Chilena 2909 es un Instrumento de Gestión auditable y certificable, que fue diseñado acorde a las necesidades y realidades de
las PYMES Chilenas.
Es una herramienta técnica que fija los requisitos mínimos para implementar un sistema de gestión destinado a mejorar la competitividad.
Algunas ventajas de la implementación de Nch 2909:2004 son:
-
Liderar y conducir de manera holística su negocio
con una perspectiva estratégica, considerando todos los ámbitos de la gestión, y tomar decisiones basadas en información relevante y confiable.
-
Orientar su gestión hacia la satisfacción de sus
clientes.Conocer las disposiciones relativas a legislación laboral, de salud, previsional, y de higiene y seguridad, en resguardo de su personal.
-
Conocer y orientar las competencias de su personal
hacia el éxito de su negocio, pudiendo también generar nuevas capacidades.
-
Generar periódica y sistemáticamente información
de sus resultados financieros.
-
Resguardar sus activos principales.
-
Conocer las disposiciones tributarias y contables
que le son aplicables.
-
Documentar su proceso principal de realización del
producto/servicio, asegurando su realización con la calidad deseada de manera sistemática.
-
Identificar los aspectos ambientales de sus
operaciones generando consciencia de la importancia de estos.
-
Disponer de un sistema de gestión y una cultura
organizacional nueva que avanza hacia sistemas y modelos de gestión reconocidos internacionalmente como ISO 9000, ISO 14000, OSHAS 18000, ISO 26000.
-
Mejorar la calidad de la gestión general de la
empresa permitiendo incorporar herramientas como Balanced Scorecard, entre otras.
-
Mejorar la productividad y competitividad,
disminuyendo los errores de la no calidad.