NCH 2728:2003

Sistema de Gestión de la Calidad para OTEC

ASÍ TRABAJAMOS


La Norma Chilena de Calidad para Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC), NCh 2728, fija los estándares mínimos que deben poseer los OTEC para proporcionar un servicio de calidad a sus clientes (empresas y trabajadores).

Esta norma, desarrollada entre el SENCE y el Instituto Nacional de Normalización (INN), tiene como objetivo velar por la calidad de los servicios prestados por los OTEC.

 

Los principales beneficios de la Certificación bajo NCh 2728 son:


  • Generar ordenamiento interno y un Sistema orientado a la mejora continua.
  • Mejorar y aumentar su eficiencia, potenciando sus ventajas competitivas.
  • La posibilidad de ampliar sus mercados a través de una diferenciación efectiva de su oferta de capacitación.
  • Optar a la acreditación como OTEC por parte de SENCE.

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